Рейтинг надійності трирічних автомобілів JD Power – 2018.
JD Power випустила звіт про чергові своїх дослідженнях, які показують, які автомобільні марки випускають самі надійні і ненадійні автомобілі. Як повідомляє JD Power, вперше з 2013 року в середньому надійність автомобілів збільшилася на 9 відсотків порівняно з рейтингом 2017 року.
Щорічно JD Power проводить опитування власників автомобілів у США, які володіють своїми машинами не менше останніх 12 місяців або купили їх новими не більше 3 років тому. Відповідно, у рейтингу 2018 року позначилися відгуки власників старих автомобілів віком до 3 років. Нагадаємо, що в дослідженні визначається кількість проблем на 100 автомобілів (у рейтингу позначається PP100).
Під час опитування фахівці з’ясовували у автовласників, з якими проблемами в процесі володіння автомобілем вони стикалися.
Наприклад, дослідження охоплює 177 конкретних проблем, які часто виникають в сучасних автомобілях. Далі фахівці компанії JD Power групують проблеми за категоріями транспортних засобів (міні-автомобілі, позашляховики, кросовери тощо).
В цьому році рейтинг надійності JD Power показав, що середній індекс надійності по всій автопромисловості становить 142 PP100 (142 проблеми на 100 автомобілів). У минулому році цей середній показник становив 156 PP100.
За словами Дейва Сарджента, віце-президента Global Automotive JD Power, поліпшення середнього показника надійності по ринку говорить про те, що всі автомобільні марки намагаються зробити нові автомобілі більш надійними. Проте всі автовиробники все одно часто відчувають проблеми в категоріях Аудіо / Зв’язок / Розваги / Навігація. Саме на ці нові технології часто скаржаться автовласники всіх без винятку автомобілів.
Наприклад, найпоширеніші проблеми – це голосове керування функціями автомобіля і проблеми, пов’язані з підключенням пристроїв по Bluetooth. Також, як зазначають фахівці JD Power, на ринку спостерігається скорочення показників надійності між звичайними і преміальними автомобілями. Так, середній показник надійності масових автомобілів становить 143 PP100 (143 проблеми на 100 автомобілів), а для люксових показник надійності в середньому по галузі – 136 PP100.
За словами Джонатана Бенкса, віце-президента відділу аналізу та дослідження автомобілів в JD Power, високі показники надійності автомобілів не тільки покращують попит на вживані авто, але і також сприяють підвищенню залишкової вартості через кілька років володіння. Тобто чим надійніше автомобіль, тим більше попит на нього на ринку б/у авто. Відповідно, це впливає на ринкові ціни. Наприклад, чим надійніше авто, тим менше воно втрачає у вартості за кілька років.
Lexus, Porsche виробляють найнадійніші автомобілі
Сьомий рік поспіль Lexus займає лідируючі позиції в рейтингу надійності JD Power. 2018 рік також не став винятком. В цьому році бренд Lexus отримав показник надійності, що дорівнює 99 PP100. Це найнижчий показник зафіксованих проблем серед усіх автобрендів. Porsche зайняла в рейтингу JD Power-2018 друге місце (100 PP100).
Третю сходинку серед найнадійніших автомобілів займає бренд Buick (116 PP100).
Які трирічні моделі автомобілів найнадійніші?
Згідно з рейтингом надійності уживаних 3-річних автомобілів, в цьому році з 19 номінацій JD Power 6 нагород отримала компанія Toyota за наступні машини, визнані найнадійнішими в своєму класі: Lexus CT, Lexus ES, Lexus GS, Lexus RX, Toyota Prius і Toyota Tacoma.
П’ять нагород дісталося компанії General Motors: Buick LaCrosse, Chevrolet Equinox, Chevrolet Malibu, Chevrolet Traverse і Chevrolet Silverado 1500.
Ось ще автомобілі, які удостоїлися найвищих нагород за надійність і якість: Dodge Challenger, Ford F-Series Super Duty, Ford Expedition, Honda Odyssey, Hyundai Tucson, Kia Rio, Mercedes-Benz GLK-Class і Audi Q3.
Як на основі рейтингу купити надійний старий автомобіль?
Пам’ятайте, що рейтинг, звичайно, не відображає 100% надійність того чи іншого автомобіля. Все-таки рейтинг JD Power показує усереднені значення якості та надійності автомобілів, які складені на основі відкликання власників з моменту купівлі авто.
Також зверніть увагу, що багато проблем, про які заявляли в процесі дослідження автовласники, які не відносяться до конструкції автомобілів. Наприклад, часто власники автомобілів скаржаться на нові електронні технології, з якими є проблеми у всіх без винятку автовиробників. Але саме ці проблеми могли вплинути на підсумкову оцінку JD Power. Тому, щоб зрозуміти, надійний той або інший автомобіль, ви повинні повністю докладно розібрати дослідження певної моделі і тільки потім приймати для себе рішення про його купівлю.
Адже цілком може виявитися так, що часті проблеми в тому чи іншому автомобілі відносяться до рідкісної і необов’язковою функції, які вам і не потрібна. Також порівняйте рейтинг надійності 2018 року з іншими періодами. Зверніть увагу на конкретний автомобіль, який вас цікавить. Якщо ви побачите, що за останні роки показник надійності і якості різко впав, то не варто купувати цей автомобіль, оскільки існують ризики, що ви зіткнетеся з безліччю проблем при володінні цією машиною.
ТОП-15 автомобільних марок, що випускають найнадійніші автомобілі
1) Lexus
Проблем на 100 автомобілів: 99
2) Porsche
Проблем на 100 автомобілів: 100
3) Buick
Проблем на 100 автомобілів: 116
4) Infiniti
Проблем на 100 автомобілів: 120
5) Kia
Проблем на 100 автомобілів: 120
6) Chevrolet
Проблем на 100 автомобілів: 124
6) Hyundai
Проблем на 100 автомобілів: 124
7) BMW
Проблем на 100 автомобілів: 127
7) Toyota
Проблем на 100 автомобілів: 127
8) Lincoln
Проблем на 100 автомобілів: 133
8) Nissan
Проблем на 100 автомобілів: 133
9) Honda
Проблем на 100 автомобілів: 140
10) Audi
Проблем на 100 автомобілів: 141
11) Mazda
Проблем на 100 автомобілів: 144
12) Mercedes-Benz
Проблем на 100 автомобілів: 147
Ось які автомобільні компанії випускають найбільш ненадійні автомобілі
Природно, у кожному рейтингу є як переможці, так і переможені. Це, звичайно, не говорить про те, що автомобільні бренди, які посіли останні місця в рейтингу JD Power-2018, випускають зовсім неякісні і ненадійні автомобілі.
Але тим не менше факт залишається фактом: люди найчастіше скаржилися під час дослідження на автомобілі тих брендів, які посіли останні рядки в рейтингу надійності. Це явно вказує на те, що, купивши автомобілі цих марок, ви, швидше за все, будете частіше стикатися з проблемами в процесі володіння автомобілем, ніж якщо б ви купили машини брендів, які посіли в рейтингу перші рядки.
1) Chrysler
Проблем на 100 автомобілів: 211
2) Land Rover
Проблем на 100 автомобілів: 204
3) Fiat
Проблем на 100 автомобілів: 192
4) Jeep
Проблем на 100 автомобілів: 188
5) Cadillac
Проблем на 100 автомобілів: 186