Volkswagen stahuje z trhu 214 plug-in hybridních verzí Touaregu R vyrobených v letech 2020 až 2024 kvůli vážnému nebezpečí požáru způsobenému vadnou vysokonapěťovou baterií.
Problém: Vadné články baterie
Podle upozornění na stažení se mohou jednotlivé moduly článků uvnitř baterie během nabíjení přehřát, což může způsobit požár vozidla. Nejedná se pouze o mechanický problém; Dnešní baterie elektromobilů jsou složité systémy a i drobné závady se mohou rychle zhoršit v důsledku tepelného úniku, což je samourychlující se proces, při kterém teplo způsobuje další degradaci a tvorbu tepla.
Okamžitá akce pro vlastníky
Před instalací aktualizace softwaru Volkswagen doporučuje majitelům:
- Vyhněte se externímu nabíjení : Nenabíjejte vysokonapěťovou baterii z externích zdrojů.
- Nepoužívejte elektrický režim : Nejezděte v čistě elektrickém režimu.
- Nastavte režim udržení nabití na 50 % : Při použití hybridního režimu omezte úroveň nabití na 50 %.
Tato opatření jsou navržena tak, aby snížila riziko přehřátí a potenciálního požáru. Majitelé mohou bezpečně pokračovat v provozu vozu v benzínovém režimu.
Řešení: Bezplatná aktualizace softwaru
Řešením je bezplatná aktualizace softwaru, která bude instalována u autorizovaných prodejců Volkswagen. Majitelé dotčených vozidel by si měli co nejdříve domluvit schůzku s instalací aktualizace. Seznam VIN pro dotčená vozidla je k dispozici [zde] (odkaz na seznam VIN).
Proč je to důležité
Ačkoli se svolávací akce týká relativně malého počtu vozidel, zdůrazňuje bezpečnostní obavy spojené s technologií vysokonapěťových baterií. Požáry baterií jsou obzvláště nebezpečné, protože je obtížné je uhasit a produkují toxické výpary. Incident by mohl vést k větší kontrole procesů výroby baterií v celém automobilovém průmyslu, protože výrobci automobilů stále více spoléhají na tyto systémy v elektrických a hybridních vozidlech.
V případě dotazů nebo pomoci zřídil Volkswagen horkou linku pro zpětnou vazbu na čísle 1800 504 076.
Svolávací akce slouží jako připomínka, že i vyspělá automobilová technologie vyžaduje neustálé sledování a rychlou reakci na potenciální bezpečnostní závady.
