Subaru, yang terkenal dengan basis pelanggan setia dan citranya yang suka beraktivitas di luar ruangan, diam-diam melacak data spesifik yang mengejutkan tentang pembelinya—termasuk hewan apa yang mereka bawa di dalam kendaraan. Slideshow internal baru-baru ini mengungkapkan bahwa tiga persen pemilik Subaru Outback mengangkut ayam, sebuah fakta yang menggugah rasa ingin tahu tentang kebiasaan terkait hewan lainnya di kalangan pengemudi.
Angka-angka di Balik Tren
Produsen mobil secara rutin mengumpulkan informasi demografis pelanggan mereka, namun Subaru melangkah lebih jauh dengan mengumpulkan data tentang kepemilikan hewan peliharaan. Temuan ini dapat diprediksi dan unik:
- Anjing: 48% pemilik Subaru memelihara anjing.
- Kucing: 30% memiliki kucing.
- Ikan: 4% ikan pengangkut.
- Ayam: 3% angkut ayam.
- Burung: 2% membawa burung.
Meskipun anjing dan kucing mendominasi, kehadiran ayam dan ikan menimbulkan pertanyaan mengapa orang mengangkut hewan-hewan ini dengan mobil mereka. Persentasenya cukup kecil untuk menunjukkan perilaku khusus, namun cukup besar untuk menjadi signifikan secara statistik.
Wilderness Trim: Grup yang Lebih Berfokus pada Hewan?
Subaru juga memberikan data khusus kepada pembeli trim off-road “Wilderness”. Jumlahnya sebagian besar mencerminkan basis pemilik utama, namun dengan perbedaan mencolok:
- Anjing: 58% pembeli Wilderness memelihara anjing (meningkat 10% dari pemilik umum Subaru).
- Kucing: 34% memiliki kucing (sedikit meningkat).
- Ikan: 6% ikan pengangkut (peningkatan nyata).
- Ayam: 3% ayam angkut (tidak berubah).
- Burung: 2% membawa burung (tidak berubah).
Tingkat kepemilikan anjing yang lebih tinggi di kalangan pembeli di Wilderness menunjukkan adanya korelasi antara gaya hidup aktif dan persahabatan dengan hewan peliharaan. Hal ini mungkin disebabkan oleh meningkatnya keinginan untuk menangani kekacauan yang berhubungan dengan hewan peliharaan, meskipun alasan pastinya masih belum jelas. Meningkatnya jumlah pemilik kucing dan ikan semakin menyempurnakan gambaran ini.
Mengapa Ini Penting
Data ini bukan sekadar fakta menarik; ini mencerminkan pemahaman mendalam Subaru terhadap basis pelanggannya. Dengan mengetahui minat mereka, perusahaan dapat menyesuaikan pemasaran dan fitur kendaraannya. Fakta bahwa Subaru secara terbuka membagikan informasi ini (walaupun agak aneh) adalah hal yang tidak biasa bagi industri otomotif.
Pada akhirnya, angka-angka ini merupakan pengingat bahwa kepemilikan mobil sering kali tidak hanya terbatas pada transportasi. Bagi banyak pengemudi Subaru, kendaraan mereka merupakan perpanjangan dari gaya hidup mereka—yang terkadang mencakup ayam, ikan, dan banyak anjing.
