Volkswagen wycofuje 214 hybrydowych wersji Touarega R wyprodukowanych w latach 2020–2024 ze względu na poważne zagrożenie pożarowe spowodowane wadliwym akumulatorem wysokonapięciowym.
Problem: uszkodzone ogniwa baterii
Zgodnie z zawiadomieniem o wycofaniu poszczególne moduły ogniw wewnątrz akumulatora mogą się przegrzać podczas ładowania, co może spowodować pożar pojazdu. To nie jest tylko problem mechaniczny; Dzisiejsze akumulatory pojazdów elektrycznych to złożone systemy i nawet drobne usterki mogą szybko ulec pogorszeniu w wyniku niekontrolowanej niekontrolowanej temperatury, czyli samoprzyspieszającego procesu, w którym ciepło powoduje dalszą degradację i wytwarzanie ciepła.
Natychmiastowe działanie dla właścicieli
Przed zainstalowaniem aktualizacji oprogramowania Volkswagen zaleca właścicielom:
- Unikaj ładowania zewnętrznego : Nie ładuj akumulatora wysokonapięciowego ze źródeł zewnętrznych.
- Nie używaj trybu elektrycznego : Nie jedź w trybie wyłącznie elektrycznym.
- Ustaw tryb wstrzymania ładowania na 50% : Podczas korzystania z trybu hybrydowego ogranicz poziom naładowania do 50%.
Te środki ostrożności mają na celu zmniejszenie ryzyka przegrzania i potencjalnego pożaru. Właściciele mogą bezpiecznie kontynuować eksploatację samochodu w trybie benzynowym.
Rozwiązanie: bezpłatna aktualizacja oprogramowania
Rozwiązaniem jest bezpłatna aktualizacja oprogramowania, która zostanie zainstalowana u autoryzowanych dealerów Volkswagena. Właściciele pojazdów, których dotyczy problem, powinni umówić się na wizytę w celu jak najszybszej instalacji aktualizacji. Lista numerów VIN pojazdów, których to dotyczy, jest dostępna [tutaj] (link do listy VIN).
Dlaczego to jest ważne
Chociaż wycofanie dotyczy stosunkowo niewielkiej liczby pojazdów, podkreśla problemy bezpieczeństwa związane z technologią akumulatorów wysokonapięciowych. Pożary akumulatorów są szczególnie niebezpieczne, ponieważ są trudne do ugaszenia i wytwarzają toksyczne opary. Incydent może doprowadzić do większej kontroli procesów produkcji akumulatorów w całej branży motoryzacyjnej, ponieważ producenci samochodów w coraz większym stopniu polegają na tych systemach w pojazdach elektrycznych i hybrydowych.
W przypadku pytań lub pomocy Volkswagen uruchomił infolinię kontaktową pod numerem 1800 504 076.
Wycofanie ma na celu przypomnienie, że nawet zaawansowana technologia motoryzacyjna wymaga stałego monitorowania i szybkiej reakcji na potencjalne usterki związane z bezpieczeństwem.
