Subaru, znane ze swoich lojalnych fanów i wizerunku pojazdu rekreacyjnego na świeżym powietrzu, po cichu śledzi zaskakująco szczegółowe dane o swoich klientach, w tym o zwierzętach, które przewożą w swoich samochodach. Niedawna wewnętrzna prezentacja ujawniła, że trzy procent właścicieli Subaru Outback przewozi kurczaki, co wzbudziło ciekawość kierowców w zakresie innych zwyczajów związanych ze zwierzętami.
Liczby stojące za trendem
Producenci samochodów rutynowo zbierają dane demograficzne o swoich klientach, ale Subaru poszło dalej, zestawiając dane na temat posiadania zwierząt domowych. Wnioski okazały się przewidywalne i jednocześnie dziwne:
- Psy: 48% właścicieli Subaru ma psy.
- Koty: 30% własnych kotów.
- Ryby: 4% ryb transportowych.
- Kurczaki: 3% kurczaków transportowych.
- Ptaki: 2% ptaków transportowych.
Chociaż dominują psy i koty, obecność kurczaków i ryb rodzi pytania o to, dlaczego ludzie przewożą te zwierzęta w swoich samochodach. Odsetki są na tyle małe, że sugerują zachowania niszowe, ale wystarczająco duże, aby były istotne statystycznie.
Pakiet Wilderness: zespół bardziej przyjazny zwierzętom?
Subaru udostępniło również szczegółowe dane nabywcom wersji terenowej „Wilderness”. Liczby są zasadniczo zgodne z bazą głównych właścicieli, ale występują między nimi zauważalne różnice:
- Psy: 58% kupujących w Wilderness ma psy (wzrost o 10% w stosunku do ogólnej liczby właścicieli Subaru).
- Koty: 34% własnych kotów (małe).
- Ryby: 6% ryb transportowych (zauważalny wzrost).
- Kurczaki: 3% kurczaków transportowych (bez zmian).
- Ptaki: 2% ptaków transportowych (bez zmian).
Wyższy odsetek właścicieli psów wśród osób kupujących w Wilderness wskazuje na korelację między aktywnym trybem życia a zwierzętami towarzyszącymi. Może to wynikać z większej chęci radzenia sobie z zakłóceniami powodowanymi przez zwierzęta, choć dokładne przyczyny pozostają niejasne. Nieznaczny wzrost liczby właścicieli kotów i ryb dodatkowo wyjaśnia ten obraz.
Dlaczego to jest ważne?
Te dane to nie tylko zabawny fakt; odzwierciedlają głębokie zrozumienie bazy klientów przez Subaru. Znając ich zainteresowania, firma może odpowiednio dostosować marketing i funkcje pojazdu. Fakt, że Subaru otwarcie dzieli się tymi informacjami (nawet jeśli są one nieco dziwaczne), jest rzadkością w branży motoryzacyjnej.
Ostatecznie liczby te przypominają, że posiadanie samochodu często wykracza poza zwykły transport. Dla wielu kierowców Subaru samochody są przedłużeniem ich stylu życia – stylu życia, który czasami obejmuje kurczaki, ryby i całą masę psów.
