Когда команда говорит на языке жестов: Nissan в Сандерленде разрушает языковые барьеры

39

В сердце автомобильного завода Nissan в Сандерленде, где кипит работа шеститысячной команды, разворачивается трогательная история о солидарности и стремлении к взаимопониманию. Здесь, на производственной линии, где металл превращается в машины, возникла уникальная инициатива – команда покрасочного цеха решила освоить британский язык жестов, чтобы преодолеть языковой барьер с четырьмя глухими коллегами.

От идеи к действию: рождение “языкового моста”

Руководитель покрасочного цеха Питер Хейдон увидел в этом не просто необходимость, а возможность для укрепления командного духа. “Мы хотим, чтобы каждый сотрудник чувствовал себя частью семьи, – подчеркнул он. – Изучение жестов стало естественным шагом к созданию более инклюзивной и дружелюбной рабочей среды.”

  1. Шаг первый: обучение Питер вместе с девятью коллегами погрузился в 11-недельную программу, осваивая основы языка жестов. “Это был настоящий челлендж,” – признается он, – “требовалось упорство и концентрация, но команда была полна энтузиазма.”
  2. Шаг второй: распространение знаний К шестой неделе первые участники курса уже уверенно делились своими навыками с остальными сотрудниками на производстве, превращая обучение в живой процесс взаимопомощи.
  3. Шаг третий: инклюзивная среда Производственная зона была модернизирована, встречи и брифинги стали более наглядными с использованием изображений и схем. Переводчики также привлекались для обеспечения беспрепятственного общения в промежутках между обучением.

Эффект перемены: от барьера к взаимопониманию

Директор по персоналу Майкл Джуд назвал эту инициативу “фантастическим примером сплоченности и заботы о каждом члене команды”. Майкл Коннолли, один из глухих операторов производственной линии, поделился своими ощущениями: “Раньше языковой барьер создавал сложности в общении. Теперь он частично преодолен, что невероятно подняло моральный дух всей команды. Видеть такой энтузиазм к изучению жестов – это вдохновляюще!”

В Nissan Сандерленда история о языке жестов стала символом того, как искреннее стремление к взаимопониманию и включенности может трансформировать рабочую среду, превращая ее в настоящий сплав профессионализма и человечности.